18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
Рекламный баннер 300x60px right-2

Чат-бот МФЦ в мессенджере MAX

12:00 26.12.2025 16+
173
Чат-бот МФЦ в мессенджере MAX

Для повышения качества взаимодействия с гражданами при получении государственных и муниципальных услуг в ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» (далее – МФЦ) реализован чат-бот в национальном мессенджере MAX, обеспечивающий удобное и оперативное получение информации и услуг.

Чат-бот МФЦ в мессенджере MAX предоставляет заявителям следующие возможности:
запись на прием с выбором отделения, даты и времени;
отмена ранее оформленной записи;
получение актуальной информации об адресах и режиме работы структурных подразделений МФЦ;
мониторинг статуса рассмотрения обращений в режиме реального времени;
получение уведомлений о результатах предоставления государственных услуг;
оценку качества и доступности услуг, включая использование системы «Ваш контроль»;
заказ обратного звонка от контактного центра МФЦ.

Ссылка на чат-бот: https://max.ru/mfc_permkrai_max_bot

#ЧатботМФЦ #MAX #Управлениеобразованияочер
Оставить сообщение